Miért nem kapcsol be automatikus a mobilinternet, ha nincs wifi a közelben?

Sziasztok! Van egy Alcatel One Touch M Pop telefonom. A problémám az, hogy amikor nincsen a közelben wifi, akkor a mobilinternet nem kapcsol automatikusan be. Elő is van rá fizetve, be is van folyamatosan az adatkapcsolat kapcsolva, de ha pl.bevásárlóközpontban érzékeli a wifit és arra automatikusan csatlakozik (vagy akár itthon) és utána elhagyjuk a helyet, akkor nem kapcsol vissza az adatkapcsolat. Ilyenkor a telefont újraindítom: akkor kapcsolódik. A T-mobilosok szerint szoftverfrissítés kellene, de hátha van rá más megoldás. Egyszer szoftverfrissítés után használhatatlan lett az előző telefonom, így az az utolsó opció lenne... Köszi a választ előre is!