Hogyan kell ezt beállítani? Hol? Már szinte 1 hete török ezen a fejem, majd szétrobban a méregtől. Ezt hogy tudnám megcsinálni?

Körülbelül 1 hete hogy vettem egy Nokia Lumia 625-öt, kipróbáltam, tök jó meg minden de egy valami hinyzik. Próbáltam letölteni alkalmazásokat, de nem tudok, mert előbb valami családi szolgáltatásokat kell rajta beállítani és csak az után engedi. Már mindent próbáltam, minden fiókot, meg e-mailt is csináltam hozzá,amit kell és egyszerűen nem engedi. Valaki aki volt hasonló helyzetben, vagy aki ért hozzá le tudná nekem írni lépésről lépésre? Lécccciii.. Nagyon Megköszönném