Be vagyok kapcsolva, hívnak, és azt mondja be, hogy a hívott szám nem kapcsolható. Ez miért van?

2,5 éves Sony Xperia telefon, már pár hete, hónapja kezdődött, hogy valaki hív, és azt mondja be a hívónak, hogy nem kapcsolható a hívott szám. Térerő van mindig, be vagyok kapcsolva, szóval nem értem mi lehet a gond.

Hogyha kikapcsolom, bekapcsolom a telefont, akkor utána egy ideig működik jól, tehát kicsöng a telefon, beszélni is lehet, de úgy tűnik, hogy egy idő után valamiért nem lesz elérhető a telefon.

Szoftver gondja lehet, vagy mi lehet a baj?