Hibás töltőt garanciálisan (ingyen) kicserélnek?

Köszi a választ! :)

Ma elvittem, és kicseréltél VOLNA, de Lumia, és azt mondták, hogy a Nokiához nem kaptak engedélyt vagy mit, hogy alkatrészt/tartozékot cseréljenek. Tehát csak úgy lett volna megoldható, ha a mobilt is beadom (aminek semmi baja, megnézte, és mondta, hogy valóban a töltővel van gond), azt elküldték volna a töltővel együtt a Nokiának, és ők küldtek volna helyette egy másik töltőt. Mondtam nekik, hogy köszönöm nem. :) Végül is van másik töltőnk itthon, ami még az előző telefonomhoz volt, de azért elég felháborítónak tartom, hogy megveszek egy 50000 Forint értékű készüléket, amihez nem tudnak olyan töltőt adni, ami két hónapnál tovább bírja, ráadásul nem cserélik ki helyben, hanem elküldenék a központba szervizelni a telefonnal együtt. Na mindegy.