S. O. s, lefagyott a nokia lumia 625-öm érintőkijelzője, hiába érintgetem nem érzékel semmit, így nem tudok belépni sehova, nem tudom felvenni ha hívnak de még kikapcsolni sem?

Nagyon ideges vagyok mert egy hónapja sincs hogy rendeltem a T-mobiltól és már sz@r..Semmi baja nem volt eddig , vigyázok rá nagyon, van rajta védőfólia, tok, a fóliát levettem hogy nem e amiatt nem érzékel, de úgysem reagál. Mit tegyek? Van valami tippetek mielőtt hívom a szervízt? A sima ki-be kapcs nem működik mert a kikapcsoláshoz is végig kell húzzam az ujjam a képernyőn, az aksit sem lehet kivenni mert beleépített..:(((( mit tegyek??