Mit csináljak hogy jó legyen? ( alcatel OT-995)

Alcatel OT995 típusú telefonom van. Kb. egy éve van meg. A gond az hogy az utóbbi egy hétbe mindentől lefagy és az javasolja hogy várakozzak vagy kényszerítetten zárjam be. De először még annyira nem is idegesített de az hogy most már a menüt se birja megnyitani az már kimondottan idegesít. Letöröltem róla mindent , gyorítótárakat kiürítettem és egyre rosszabb lesz . Mostmár nem tudom felnyitni a telefonomat mert mikor irnám be a jelszót lefagy. köszi hogy végig olvastad, kicsit hosszú lett.