Mégis hogy képzelik ezt a T-mobile-nál?
Az előbb indítottam hálózaton belül (30-30) egy hívást. 15 másodperc volt egész pontosan a hossza. A díjcsomagomban (domino nap) a t-mobile oldala szerint 47 forintos a percdíj hálózaton belül, napszaktól vagy csúcsidőtől függetlenül. A hívás előtt pontosan 218 forint egyenlegem volt, utána 158 forint. Akárhogy is számolom ez 60 forint levonás.
Mégis hogy képzelik ezt? Nyilván nem az a 13 forint zavar, hanem hogy aljas módon lehúznak. Tisztán és érthetően az áll a díjcsomagom oldalán hogy 47 forint, éjjel nappal. A 60 pedig nem 47 akárhogy nézem. Egyszerűen felháborító és tisztességtelen amit művelnek. 13 forintért az ember nyilván nem áll neki pereskedni, és épp ezért gusztustalan hogy így megússzák ezt az egészet. Ahány ügyfelük van, ha mindegyiket csak pár forinttal verik át, már milliókat tettek zsebre percenként. Ilyenkor hol vannak a jogszabályok, fogyasztóvédelem?
*102# kóddal történő egyenleglekérés úgy tudom nem kerül pénzbe.
Igen, kitalálták ezt a "hívásonkénti kapcsolási díjat", nekem volt egy másik szolgáltatónál olyan feltöltőkártyás díjcsomagom ahol hívásonként csak ezért 14 ft-ot vont le...
Egyenleg lekérdezése a Domino központon keresztül:
Ez nem a *102# módszerrel történő egyenleglekérdezésre utal, hanem amikor felhívod a Domino központot és szóban meghallgatod az egyenlegedet...
Ekkor hangban el is mondja neked, hogy "Egyenlegének gyors és díjmentes lekérdezéséhez billentyűzze be a *102# kódot, majd nyomja meg a hívásindító gombot"
Tehát a Domino központon kresztül történő egyenleglekérdezés az, amikor szóban elmondja az automata.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!