Mi baja a telefonomnak?

Augusztus 26-án vettem egy Sony Xperia J típusú telefont használtan (2 hónapos se volt a telefon akkor). Személyes átvételnél megnéztem persze, semmi baja nem volt. De nem is ez a lényeg. Nagyszerű telefon, imádom, tökéletesen működik de 2 napja, 2 percenként kiírja (bármilyen alkalmazásba is vagyok) azt hogy: "A Google Play alkalmazás leállt" vagy azt hogy "A google.process.group leállt" (asszem ezt). Amikor rámegyek a Google Play-re, nem tölti be és ismét kiírja hogy leállt. A legfrissebb operációs rendszer van rajta,tehát nem ezzel van baj. Mi lehet a baja? Mit kéne vele tennem? Megköszönném, ha valaki segítene mert így semmit nem tudok frissíteni sem és letölteni sem. Előre is köszönöm a segítségeteket!