Család szolgáltatás windows phone kikapcsolása?

Az lenne a kérdésem már egy helyen láttam kiírva, de nem igazán segített, hogy vettem egy Nokia Lumia 520 as készüléket és nem enged letölteni semmit, mert azt írja ki, hogy " Be kell állítani a Család szolgáltatást " tehát hogy a szüleimnek engedélyezni kellene a letöltést, de nem igazán sikerül megoldani. Eljutok addig hogy létrehozok egy fiókot anyának és magamnak és összekapcsolom őket de több nem megy. Nem tudom mit tegyek. Valakinek hasonló probléma? Tudnátok segíteni kérlek, mert szeretnék letölteni néhány dolgot de így képtelenség :( Aki tud írjon légyszi, köszönöm!