ZTE Blade Super: mi lehet a probléma és hogyan tudom megoldani?

Vettem egy ilyen telefont (ez már a 2. ZTE-m), másfél napig tudtam "használni". Bármit szeretnék csinálni vele, kikapcsol és percekig újra se tudom indítani. Eddig a kamera, a kimenő hívások, néha az Opera Mobile, a gmail kapcsolta le, de akad a zenelejátszás (Winamp-on és saját lejátszón is), egyfolytában valami kattogás(?) hallható, a gtalkon random jelenít meg bejövő üzeneteket, a fb-bejövőknél vinnyog, de nem jeleníti meg, a kimenőket abszolút nem is továbbítja, és lassú, kegyetlenül lassú. A kikapcsolás nem akksi miatt van, mert az 45%-on áll, valamint kipróbáltam (volna) néhány funkciót sim- és sd-kártya nélkül is, ugyanúgy halál. Sms-eknél az ékezetes karakterek miatt 3 sms-nek vagy mms-nek számolja az üzeneteket, ilyet már a legelső Blade sem csinált. Nem vagyok egy informatikai guru, aki tudja, mi lehet és mi a megoldás, legyen kedves konyhanyelven válaszolni! Köszi!