Miért csinálja ezt a telefonom?

Ma az es file exlorert akarta frisiteni de leálitottam (frissitest)kenyserleallitassal.nincs rootolva a telefon( galaxy s3),de azota mikor ujrainditom akkor mindig kiirja h a com.google.proces.gapps folyamat leàlt es ettol fogva ahogy belépek a playbe rögtön visszalök a menube.mit csináljak vele es hogyan csinaljam.elore is koszi.bocs a helyesirasert telefonrol irok.