Blackberryimre rátettem a viber alkalmazás és a telepítés után probléma áll fennt egy hibaüzenettel ami állandoan jelen van és nem tudom használni a telefont? (lenn)

A viber alkalmazás megkísérelt megnyitni egy kapcsolatot egy tűzfalon belüli és egy azon kívüli helyhez, amelyet az Ön IT irányelve nem engedélyez'..ez a hibaüzenet ugrik fel mindig és állandoan ott van ezáltal nem tudom használni a telefont..hiába megyek rá az ok-gombra ujra előugrik..probálkoztam már ki-be kapcsolással, aksi kivétellel sim kártya és emoria kártya kivételével de ez nem hozott eredményt..van esetleg vmi ötletetek most mit csináljak, hogy eltűnjön ez az üzenez?