Be nem fizetett havidíj miatt a t-mobile korlátozta a kimenő hívásokat, befizetés esetén azonnal visszakapcsolják vagy azért is kell fizetni?

Sajnos faluban lakom, a jövőhét szerdáig nem megyek városba, a közelben nem igazán van t-pont. Írtam már e-mailt a t-mobilenak még 11-én közvetlenül a befizetés után, de azóta nem válaszoltak, ma írtam a facebookon a t-mobilenak, hátha tudnak segíteni. Az 1430-as számot nem lehet felhívni, csak segélyhívást lehet kezdeményezni.

Kicsit utánanéztem és azt olvastam, hogy a postán történő csekkbefizetésnek két napon belül a címzett számláján kell lenni. Ezek szerint ez nem így van? Nagyon nem szeretném ha kikapcsolnák a telefonom, mert a visszakapcsolás biztosan nagyon drága lenne, remélem a májusi csekk minél előbb beér. Az áprilisinak a csekkjét viszont sehol sem találjuk.

Nem ismerek tmobilos embert,se a családban,se a közeli ismerősök között,mindenki telenoros mivel az sokkal jobb tarifával működik,én is már nagyon megbántam,hogy a t-mobilet választottam,a legolcsóbb csomagban vagyok, de a telenornál ennyiért olyan csomagom is lehetne,amiben internet is van.....

Közben tegnap este befizettem bankkártyával az áprilisi számlát,azt rögtön könyvelték is, a májusi csekkel befizetett viszont még mindig nem ért be. A telefonomról még mindig nem lehet hívást és smst kezdeményezni,remélem ha beér a pénz mégis visszakapcsolják. Közben megéekezett a júniusi csekk,azon màr felszámoltak 800 forint késedelmi díjat. Kicsit utánanéztem,de aztolvastam,hogy csak akkor kell visszakapcsolási díjat fizetni,ha teljesen kikapcsolják a telefont,ez nem így van?

Nagyon bízom benne, mert akkor inkább be sem fizettem volna a 2 havidíjat... :(

Közben a facebookon a t-mobile is válaszolt, a következőt írták:

A Behajtási csoportunkat korlátozás esetén is elérheted az (1) 265-9910-es telefonszámon. A visszakapcsolás igényét jelezni szükséges (az említett telefonszámon), kollégáink tájékoztatni fognak annak összegéről is.