Miért nem tudom frissíteni a Sony Ericsson live with walkman (wt19i) telefonomat?

Két ilyen telefonom van, az egyiken gond nélkűl sikerűlt frissíteni 2.3.4-et 4.0.4-re, de a másikon az Istenért se engedi! A szoftverfrissítő nem talál frissebbet, a gépen meg nem tudom csatlakoztatni, qva ideges vagyok már, ugy csinálom ahogy leírja az a f*s, kikapcsolom, várok 5-20-30 másodpercet, lefele hangerő gomb benyom folymatosan, csatlakoztatom a géphez és miért nem történik az ég adta világon semmise????? Rakás *** a sony programja, update service, meg a sony PC companion....segítsetek...