Mit csináljak akkor ha túl sokszor elrontottam a feloldó alakzatot a tabletemen és nem tudom használni?

Túl sok mintarajzolási próbálkozás miatt azt kéri a tabletem (My audio tablet), hogy a feloldáshoz jelentkezzek be google fiókommal, de nem emlékszem a felhasználónevemre és a jelszavamra sem. Már próbáltam a google.com/accounts/recovery-vel is, de arra az email cimre és jelszóra sem emlékszem amit hozzárendeltem a gmail fiók készítésekor. Van valami ötletetek? Vagy szervizbe kell küldeni? Esetleg egy szoftwer újratelepítés ha segít akkor azt hogyan csináljam?