Sony xperia tipo gond?

Pár napja vettem egy tipot.Egész jó kis készülék,de csak otthon szembesültem azzal hogy nincs hozzá headset.Eddig még csak úgy vettem telefont(az elmult 10 évben 15 telefonom biztos volt,és mindegyikhez adtakis,mindegy)aztán elkezdtem használni,hurrá minden szuper,dehogy!Az akksija még 1 napig sem bírja.Visszamentem a boltba hogy adjanak hozzá headsettet 2 tipus is volt az üzletbe mindkettőre kiírta hogy nem kompatibilis eszköz.Na itt már kezdtem elveszíteni a türelmemet.Néztem a neten hozzá gyári headsettet 16000 be kerül köszi nem kérem,ja és akkormégvegyek hozzá autós töltőt is,mert gyenge az akksi.Na az faszamennyibe fog ez fájni???Ekkorazt mondtam az eladónak hogy ez egyszar és szeretnék helyette egy másik típust választani,erre azt mondja hogy nem cseréli(pedig 72órán belül vittem vissza)a legtöbb amit tehet hogy elküldi szervízbe,és majd ők orvosolják a gondot(vagy nem!?)ugyhogy elküldtük szervízbe a készüléket amit majd 2-3 hét mulva kapok vissza addig kaptam cserekészüléket egy Huawei y 200 -at esküszöm még jobban bejön mint a sony,de hát ez van.Miért kell szívatni a polgárt ha csak egyjó telefont akar venni?