Szerintetek mi lehet a gond vele?

Ha belepiszkálnak a rendszerébe, akkor szokott ilyet csinálni (nem feltételezem, hogy te, lehet hogy frissítés közben leállt vagy lefagyott), de akármi is okozhatta.

Egy dologgal lehet helyrehozni, el kell indítani recovery (szerviz) üzemmódba: Home gomb + Bekapcsoló gombot tartsd egyszerre lenyomva, amíg behozza ezt a módot (kb. 5mp)

Itt a hangerő gombokkal menj a Factory reset-hez és a bekapcsoló gombbal válaszd ki. Így minden adat elveszik róla, de elindul. Az SD kártyát addig vedd ki belőle.

De ha fontosak a telefonszámok, sms-ek, vagy képek (ha nem az sd kártyán tárolná), akkor inkább vidd szervizbe, mert ott a bonyolultabb eljárással megtudják menteni.