Nem enged alkalmazást telepíteni azt írja nincs elég hely pedig van miért van ez?

Nem nagyon értek a telefonokhoz,de nekem is ilyesmi problémám volt,azt mondták az üzletbe hogy ezzel nem tudok mit csinálni,mert amiket rárakok majd letörlök árnyék fájlokat hagynak és foglalják a helyet vagy valami ilyesmi,leformáztam az egész telefont és akkor tudtam rá megint letölteni,de akkor ugye eltünik amit eddig letöltöttél