Mit tudnék csinálni a telefonommal?

Biztonsági zárat állítottam be rajta (azt amikor a pontokat össze kell húzni). Az egyik haverom nem tudta ezt a mintát,nem tudta feloldani a telefont és addig addig próbálgatta amíg kiírta a telefon,hogy kéri a gmail címet és a jelszót. És az a gond,hogy a jelszót meg nem tudom. Kértem,hogy az e-mail címemre küldjenek egy új jelszót,de nem küldi el valamiért. Valami ötlet,hogy csinálja meg? Nem tudom használni a telefonomat!