Alcatel ot-995 telefonom kilép a játékból, lefagy a játék. Mi lehet a baj és mit lehet vele tenni?

1 hónapja vettem ezt a telefont, és nagyon szeretem csak az a nagy gondom van vele, hogy a játékok lefagynak, és sokszor ki is lépnek (pl. : subway surf). Vannak olyanok is amik igaz elindulnak, de 1 percet nem tudok velük játszani, mert lefagy és kilép (pl. : simple plan 1-2, drift mania) Vagy ott van még a Pou. Az csak lefagy. Már frissítettem őket, letöröltem mindent és úgy próbáltam ki a simple plant de megint csak lefagyott és nem egyből, de kilépett. Másoknak is kilép és ugye ezt lehet valahogy orvosolni? Eléggé félek hogy ez nem típus hanem egyedi hiba.