Tarifacsomag-váltás lehetséges ilyen esetben?

Sziasztok! A mai nap vásároltam egy Samsung Star 3-as készüléket a Telenornál, viszont mikor hazaértem és megnéztem a szerződés, nem az általam választott kártyás csomag (praktikum ász) lett megkötve, hanem praktikum + net csomag.

Ilyen esetben lehet változtatni rögtön? Ha mégse lehet,hogyan kell elképzelni a netcsomagot? Ha feltöltöm a kártyám valamennyi összeggel, és a netet használom akkor az adatmennyiség függvényében, hogy mennyit használom a netet von le a feltöltésemből?

+ 1 kérdés:az ügyintéző aki ráadásul a nevemet is elrontotta , és rossz csomagot adott jól felvilágosított, hogy most a jelenleg kártyámon lévő összeg 3 hónapig érvényes és utána ha nem hosszabbítom meg, úgy a sim érvényét veszíti?

Köszi!