Mitől állítódik el a telefonom?

Egy régi Sony Ericsson K800i-t használok. Eleinte ha telefonálás közben hívott más, kijelezte a telefon és eldönthettem, hogy várakoztatom-e vagy felveszem. Egy idő után már nem jelezte hívás közben, hogy más keres, egyszerűen foglaltat jelzett (és a hívás után kaptam egy SMS-t a szolgáltatótól, hogy XY-tól volt egy nem fogadott hívásom), mostanában pedig ha valaki hív, akkor olyan hangjelzést kap, mintha ki lenne kapcsolva a telefonom és nem is kapok semmilyen értesítést, hogy keresett valaki.

Az a legfurcsább az egészben, hogy én sosem állítgattam a telefonom hívásbeállításait (mint ahogy más sem titokban, hogy megvicceljen).

Mitől van ez, és hogy tudnám visszaállítani az eredeti, első állapotot?