Telenornál mennyit vagyok köteles várni, hogy kicseréljenek egy hibás készüléket? Ők nem vették észre a hibát, mivel nem próbálták ki.

Kiadtam közel 40 ezer Ft-ot egy telefonért, otthon észrevettem, hogy hibás, nem működik. Még akkor visszavittem. Mára igérték, de sehol semmi, megint várhatok még legalább egy hetet. Nincs erre valami szabály? A városban legalább 3 másik helyen kérdeztem ma, ott most is tudnék venni ugyanilyet. Mit tegyek?