Miért nem ismeri fel a számítógép a Nokia C6-os telefonom?

Újra akartam rakni a szoftvert, mert már haldoklik, egy tablet micro usb-s kábelével kötöttem össze, és felmásoltam róla az adatokat(sms,telefonkönyv,képek,stb..)a másolást Nokia Suite programmal csináltam, de a telefonbeállítások(utolsó tétel a listán) 56%-nálmegáltt, de az előtte lévő sms, stb-t felmásolta. megállítottam, a fájl fent maradt, ahova lementette a dolgokat. Utána lehúztam, de már hiába dugtam vissza a telefont, nem reagál semmire. Tönkre mehetett a micro usb csatlakozója? Esetleg meghalt a szoftvere? Válaszokat előre is köszönöm! Üdv,