Mért nem tudom a számítógépez csatlakoztatni a sony xperia tipom?

Most kaptam a tipom, de valamiért nem tudok rátenni semmit.

Amikor először tettem rá még gond nélkül ment, rátettem egy-két zenét.Ma akartam újra használni de nem sikerül.

Amikor bedugtam nem ismerte fel, és a telefonon megjelent egy üzenet hogy telepítsem a "sony pc companin" programot.

Ezt fel is telepítettem.

Ha bedugom a telefonom akkor csak annyi történik hogy a sajátgépben megjelenik egy "MTP-eszköz" aminek nincsenek tulajdonságai tök üres és nem lehet belemásolni semmit.

Ha megnyitom a "sony pc companin" programot azt írja "nincs csatlakoztatott telefon". Már mindent újra indítottam a programot már 3x-ra telepítettem fel.:(

Mi lehet a gond?:(