Xperia sola-ra miért nem sikerül telepíteni az android 4. 04 op. Rendszert? (lent)

Szóval telepítettem a gépre a programot hozzá (sony PC Companion) és felajánlotta hogy telepítsem. Az egyik telóra simán telepítettem de a másikra sehogy se megy pedig ugyan azt kell csinálni. Ott akadok le hogy elkezdi előkészíteni a számítógépet és utána meg kihúzni a telót meg az USB-t és kikapcsolni utána 5 s múlva bekapcsológomb és lehalkítógomb egyszerre megnyomása és felrakni a gépre közben a telót. Itt már kéri a PIN kódot a teló és beírom minden OK. De a számítógép azt írja hogy nem tud hozzáférni a (belső)memóriához. Hogyan tudnám engedélyezni hogy hozzáférjen?