Nem kapcsol be a telóm. Mi lehet a baja?

Alcatel ot 995 -öm van.Nem rootoltam,nem csináltam vele SEMMIT csak játszottam a pou - val és lezártam a telót.Visszajövök fél óra múlva és nem akar bekapcsolni.Hiába nyomom meg hosszan a bekapcsológombot, még a képernyő is fekete marad.A töltöttségét illetően 13-16 % körül volt.Felraktam egy 10 percre tölteni,és nem csinált semmit, pedig villognia kellet volna annak a kis lednek,mert töltés közben,ha nagyon le van merülve akkor villog.Próbáltam kivenni az aksit,sim kártyát,sd-kártyát.3 hónapos,garanciás még 9 -8 hónapig.Nem ejtettem le!