A telefon ki van kapcsolva, nem működik, vagy mi történt?

Az egyik ismerősömet akartam felhívni, csak 1 hónapja nem beszéltünk, de egész héten próbálkoztam a felhívásával (T-mobile-os), elvileg kicsöng, csak aztán valami hangpostafiók szolgáltatást kapcsol, és a következő üzenetet mondja, vagy valami hasonlót:

"megadott számú postafiók nem található"

Csak ki van kapcsolva a telefon vagy felmondták a szerződést vagy mi lehet a baja? Nem szokott kikapcsolt telefonnal járkálni, ezért furcsa.