Samsung Galaxy Ace 2 (i8160) telefonom van és nem tárcsáz, miért?

Tegnap vettem a telefont és fogalmam sincs ez beállítás kérdése-e, de elég idegesítő, hogy rányomok a "hívás"-ra de nem történik semmi. Többszöri rányomás után se, majd egyszer csak tárcsáz, kb 1-2 perc után. Az érintő panellel nincs probléma, szépen érzékel mindent, kivéve a hívást. :(

Mi lehet a probléma? Köszönöm előre is!