Ellopták a telefonom, hogy tudok új sim kártyát szerezni vagy fel tudom-e bontani a szerződésem?

Telenornál van előfizetésem, még majdnem egy évig van hűségnyilatkozat. Ellopták a telefonom kártyástól. A kártyát használni nem tudják egyelőre, mert pin kóddal védett, holnap letiltatom és akkor meg pláne nem használják.

De kérdés, hogy kapok-e új kártyát a telenortól? Hiszen az előfizetési díjat továbbra is fizetem, viszont lebeszélni nem tudom. Vagy van-e lehetőségem felmondani a szerződést arra hivatkozni, hogy nem tudom igénybe venni a szolgáltatást?