A telefon a rossz vagy a kártya?

Feltöltőkártyás t-mobile-os vagyok és már vagy 8-9 éve ugyanaz a kártyám. Kb egy éve amióta új telefonom van, azt csinálja a kártyám, hogy mikor hivni probálok (hiába van feltöltve pénzzel), azt mondja "kérjük töltse fel folyószámláját".. valmiért nem érzékeli hogy van rajta pénz, csak ha újrakapcsolom a telefont. A t-pontba azt mondták hogy régi a kártya. De félek akkor is hogy a telcsivel van baj:S Lehetséges az, hogy új feltöltős simet veszek de úgy hogy rátöltik a régi számom, és a régi egyenlegem???