3.5-es jackba nem megy bele rendesen a fülhallgató?

Természetesen a fülhallgató is 3.5mm-es, de nem megy bele teljesen a csatlakozóba, és így akadozik/recseg a hang.

3 fülhallgatóval is próbálkoztam, még a gyárival is, ami szintén rossz.

Létezik, hogy gyárilag hibás, vagy lehet én rontottam el (egyszer esett le, lehet pont rossz helyen, de a jack környékén külsőleg nem látszódik sérülés)?

HTC Wildfire S-ről van szó.