Miért nem tudom csatlakoztatni az USB kábelemmel a telefonomat a gépre?

Nokia c3-asom van és eddig mikor használtam a kábelt mindig jó volt, tárolóhelyre állítottam és a sajátgép mappába megtaláltam az új hadvert és megtudtam nyitni. De már nem tudom, mert akármilyen programmal keresem meg a gépen az új hadver mappáját az a program rögtön lefagy. Pl: Total Commander (mert már próbáltam ott is megkeresni, hogy tudjak rá tenni programot) Photospace, simán saját gép.. és minden amit így megnyitok egyből lefagy!!! Valaki segítsen légyszíves hogy mit tudnék ezzel a problémával kezdeni.. (2 napja csinálja ezt és teljesen magától, semmi nem változott se a gépen se a telefonon)