Vettem egy vadi új Sony xperia 10 mini pro-telefont T-mobilos boltból. Haza hoztam de a megfelelő töltés után folyamatosan kikapcsol?

Van egy olyan menü pont ahol azt kérdi a telefon, hogy akkumulátor kisütés,de ott nem enged semmit sem csinálni. Nem tudjátok mi lehet a baja,vagy mit kellene vele csinálni??Azon kívül,hogy vigyem vissza!! Jótállás van rajta de nem hinném egy vadi új telefon már a boltból rossz állapotban adják ki. Lehet csak szoftver frissítést kellene rajta csinálni??