Érintő képernyős telefonom billentyűzára önműködő, ez szoftverhiba a telefonoknál, vagy csak nálam egyedi eset?

Samsung telefonom néha gondol egyet és kioldja a billentyűzárat, sőt vmikor csak villog a menü gombja,mintha meg akarnám nyomni,de nem érzékeli, és belép a menübe. Az a nagy gond, hogy nagyon sokszor emiatt felhívok embereket és csak a zsebemmel tudnak beszélni. Ez nálatok is előfordult már, vagy ez egyedi eset? Telefonoshoz még nem volt időm elvinni. Előbb érdeklődnék.