Telenor: lejárt az egyenlegem és ezzel együtt a kártyám is?

Sziasztok! A telenortól kb 1 hete kaptam egy SMS-t (feltöltőkártyás vagyok) amiben azt írták, az egyenlegem felhasználhatósága 5 nap múlva lejár. Legyintettem, ez már sokszor történt. 2 napja délután pedig küldtek egy olyat, hogy aznap lejár az egyenlegem, töltsem fel éjfélig ha meg akarom tartani az előfizetésemet. Esélyem sem volt már aznap feltölteni, de nem is értettem, eddig ha lejárt az egyenleg akkor elment a pénz ami addig még rajta volt, és utána írta, hogy még mennyi idő van a kártya lejártáig (általában hónapok). Most aznap szóltak, hogy lejár az egyenleg és az előfizetés, azóta senki nem tud hívni, a kedves női hang azt mondja, hogy "az előfizető kérésére" a szám nem elérhető. Ha én próbálok bárkit hívni, akkor az egyenlegfeltöltő rendszert kapcsolja. Ha feltöltöm akkor újra elérhető lesz a számom vagy már késő bánat? Eddig sem voltam túl elégedett a telenorral, ha most a simet kidobhatom, biztosan szolgáltatót váltok. Előre is köszi!