Hogyan tudnám használni a telenoros internetet samsung galaxy 3-on? (bővebben lent)

Be van állítva a Telenor-os internet, de nem működik... Lemerültem egyszer és azóta egyáltalán nem működik. Ugye ezen a gyári szoftver a 2.1-es, de le lett fríssítve 2.2-re és ott van egy olyan hogy "Csomagkapcs. használata" a beállítás/mobilhálózatok menü pont alatt, és azt ugye ki kell pipálni. Ki pipálom kilépek vissza és nincs ott a pipa... Voltam már telenornál azt mondták nem a kártyával van a baj hanem a telefonnal. Ahol vettem oda visszavittem és azt mondták másik kártyával működik. Hát itthon kipróbáltam 2 sim kártyával is egyikkel se működött. Ráadásul néha le is dob a hálózatról. Ezt a sim kártyát beletettem másik telefonba és néha ott is ledobott a telenor hálózatáról. Mi lehet a baja?