Mi a pontos neve annak az eljárásnak, amikor androidos telefonra újra telepítjük az operációs rendszert?

Nemrég egy alkalmazás teljesen tönkrevágta a telefonomon az oprendszert úgy, hogy rootolva se volt. Garanciálisan újratették, de jó lenne, ha én is meg tudnám csinálni, viszont mivel augusztusban jött ki ez a modell, senki nem tudja, hogy kell csinálni. Rákeresnék, de nem tudom, pontosan mi ennek az eljárásnak a neve.