T-mobilnál ha kötök egy 2 éves előfizetést, mondjuk egy MédiaMánia S díjcsomagra, és elhagyom a telefont SIM-mel együtt, akkor adnak új SIM-kártyát / letiltják a régit? Mennyibe kerül az új kártya?
A régi simet és készüléket neked kell letiltatni.
Letiltás után pedig 14 napon belül kérheted(kérned kell) a régi simkártya pótlását ami díjmentes, ha a készülék is elveszett/ellopták azt nem pótolják neked kell újat venni.
14 napon túli ügyintézés esetén felmondják a szerződést és érvényesítik a kötbér megfizetését.
Viszont érvényes hűségnyilatkozattal köteles vagy fizetni továbbra is a felmerülő díjakat akár intézel új kártyát és készüléket-akár nem!
Előző vagyok, elfelejtettem egy jótanácsot adni!
A T-mobile-nál új készülékcsomag vásárlásakor egészen kis plusz költséggel köthetsz biztosítást a csomagra ami elvesztés vagy ellopás esetén megtéríti az összes felmerülő költséget és kárt.(Magyarul kifizetik a készüléket is így nem maradsz hoppon, megoldódik az új készülék is!)
A biztosítás körüli kérdésekről konkrét választ a T-s ügyfélszolgálaton kapsz én nem akarok valótlant mondani ugyanis részletekbemenően nem tudom hogy működik.
Viszont pl. ellopás esetén is szoktak rendőrségi okiratot kérni letiltás előtt, elvesztés esetén tényleg érdekesen festhet a helyzet(pl azt tudom elképzelni hogy nem kp-t kapsz hanem azonos tudású-értékű készüléket)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!