Miért nem tudom megnézni a bejövő privát üzeneteimet?

lg gs290 telefonom van.letöltöttem rá a snaptu nevű alkalmazást,amivel a twittert és a facebookot használom ingyen. csak az a baj, hogy nem engedi, hogy megnézzem a privát üzeneteimet twitteren. azt írja ki, hogy temporary problem. (átmeneti probléma) csak az a baj, hogy már lassan 3hónapja ezt írja ki. :/ mit csináljak? nem tudtok esetlek valami másik alkalmazást,ami ingyenes és nem a neten van?