Vissza tudom mondani a Vodafone szerződést valamilyen jogcímen?
Szüleimnek vettem pár hónapja két db 1 Ft-os előfizetéses Vodafone telefont (saját nevemre. ) Viszont ahol laknak, nincs térerő. Lakásban abszolút nem tudnak telefonálni, kint rossz minőségben.
A telefonok így gyakorlatilag használhatatlanok, ki kellene biciklizni a faluból, ha telefonálni akarnak. Mindez sík területen, egy kisváros mellett.
A neten csak kivonatot találok az ÁSZF-ből, a papír meg még nem került elő.
Itt a most érvényes ászf. Eszerint ha bejelented a problémád, hogy nem elérhető a szolgáltatás akkor 72 órás időtartamot vállalnak a megoldásra. (ügyfélszolgálat tel: 1270)
De ha sikerül visszamondani akkor a telefont is vissza kell majd adni.
Köszi!
Közben megkaptam egy ismerős ismerősének számát, akitől majd megkérdezhetem, hogy is van ez a gyakorlatban.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!