Mi a hiba, mit tegyek?

Vodás, feltöltős telefonomról nem tudok hívást indítani, sms-t küldeni és a hívásokat sem tudom átirányítani a másik számomra, mert ezen ha hívnak azt mondja átmenetileg nem elérhető. Az egyenleginfót és a 1270-et sem tudom hívni, akkor hogy derítsem ki mi van. Az tudom, hogy a pénzem lefogyott, de engem miért nem lehet elérni? Ha töltök rá attól félek el fog veszni a pénz. Nem tudom mi van.