Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Mobiltelefonok » Miért csinálja ezt a telefonom?

Miért csinálja ezt a telefonom?

Figyelt kérdés

Vettem egy iPhone 16 pro max telefont a MédiaMarkt-ban.

Mikor bekapcsoltam nem volt semmi gond, aztán rá pár órára a képernyő baloldalán megjelent egy vékony zöld csík, a kijelző többi része meg teljesen fakó, alig lehet látni. Csak kibontottam, bekapcsoltam aktiváltam, és feltettem töltőre. Kb 1 órára. A töltő eredeti 20w-os.

Visszavittem, elmondtam mutattam a problémát. Azt mondta a nő, hogy biztos le ejtettem mert ez olyan hibának látszik, erre nincs garancia.

Nem ejtettem le, gyakorlatilag használva se volt még?

Mit kezdjek most ezzel?

#hiba #iPhone #kijelző

jan. 22. 16:04

1/10 anonim

válasza:

Mégis mi a fenét kezdenél? Elküldöd a márkaszervizbe.

jan. 22. 16:10

Hasznos számodra ez a válasz?

2/10 Ypszilon1980

válasza:

Szervízben elég gyorsan kiderül, hogy leejtetted vagy más, akár gyári hibája van.

jan. 22. 16:11

Hasznos számodra ez a válasz?

3/10 anonim

válasza:

Nem az ügyfeles mondja meg a hibát, hanem egy szakszerviz. Az nő dolga annyit hogy átveszi és továbbítja szervizbe. Ezt mondd el neki és ha nem tetszik akkor hívasd oda a főnökét.

Ha van a városodban másik MM akkor vidd be egy másikba. (és halkan jegyezd meg hogy mennyire jó fej voltál hogy a másik MM-es csajt nem jelentetted fel)

jan. 22. 16:22

Hasznos számodra ez a válasz?

4/10 anonim

válasza:

"átveszi és továbbítja szervizbe"

Teljesen felesleges ügyfélszolgálatosokkal lassítani egy ilyen ügyet.

jan. 22. 16:29

Hasznos számodra ez a válasz?

5/10 anonim

válasza:

"Teljesen felesleges ügyfélszolgálatosokkal lassítani egy ilyen ügyet."

Amúgy jogos. Nekem hálistennek életemben 2x (folyamatban van a 3...) volt garanciális ügyintézésem, és sosem a forgalmazóhoz vittem, hanem közvetlen a gyártóval vettem fel a kapcsolatot, vagy a kirendelt szakszervizzel. Forgalmazón keresztül alsó hangon extra pár nap rámegy az ügyintézésre.

jan. 22. 18:03

Hasznos számodra ez a válasz?

6/10 anonim

válasza:

3. vagyok, igaz, tényleg jobb lenne kihagyni a MM-t.

Vidd valamelyik hivatalos szervizbe:

[link]

jan. 22. 18:29

Hasznos számodra ez a válasz?

7/10 Ypszilon1980

válasza:

Amúgy 3 napon belül ki kell cserélni újra.

jan. 22. 18:47

Hasznos számodra ez a válasz?

8/10 anonim

válasza:

Ha a jövőben bármikor egy ilyen pultos Jucika vagy Józsika nekiáll okoskodni, akkor kérdezd meg tőle, hogy ő-e az egyszemélyes szakszervíz, mert ha igen, akkor szeretnéd kérni a nevét és az írásba adott szakértői véleményét, na meg a felettesét is. :)

jan. 22. 21:20

Hasznos számodra ez a válasz?

9/10 A kérdező kommentje:

#7 Pontosan ezért vittem vissza oda, ahol vettem. Nem akarták cserélni.

jan. 22. 22:46

10/10 anonim

válasza:

vidd be magad az aple szervizbe.

jan. 23. 07:05

Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:

A telefonom magatol beirja a kodot amivel fel tudom oldani a telefonom, ezzel nem is lenne gond de helytelen kodot ir be. Ezaltal mar 1orara le lett tiltva az iphoneom.Mit csináljak?