Miért nem tudom hozzáadni illetve miért tűnik el egyszerre a Matricám iPhone-n?

Üzeneteken belül van olyan, hogy matrica hozzáadása, bármilyen képekről lehet matricát csinálni és én nem tudom hozzáadni valamiért, vagyis hozzáadja de aztán egy az egyben el is tünteti onnan valamiért, barátom telóján szintén iPhone és nála müködik rendesen, de akkor az enyémről miért tűnik el? Miért nem működik?

Matrica funkció a beállításokban amúgy be van kapcsolva, de hiába 🥲