Huawei P8 Lite (ALE-L21) függetlenítése online...?

A készüléknek én a második tulajdonosa vagyok, az eredeti tulajdonossal nincs kapcsolatom.

A következő linket találtam: [link] - Ez nagyon jól hangzik, csakhogy az Igény elküldése opcióra kattintva megjelenik az igénylő neve, mint kötelező kitöltendő mező. Feltételezem, hogy a későbbiekben egyéb adatokat is meg kell adni (akkor is, ha nem én vagyok az eredeti tulajdonos). A vásárlást nem tudom mivel igazolni, mert az adás-vételről nem keletkezett dokumentum.

Mit csináljak?

(Azt nem tudom, hogy a Telekom-nál lett-e vásárolva. Feltételezem, hogy nem, mert (lejárt) Telenor-os SIM-kártya volt benne amikor az enyém lett.)

A személyes függetlenítés az élethelyzetem miatt nem megoldható. Legyetek szívesek az online függetlenítésre válaszoljatok!

És: Nincs PC-m / laptop-om, csak telefonról tudnék bármit is intézni.