Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Mobiltelefonok » Sikertelen számhordozás miatt...

Sikertelen számhordozás miatt a szolgáltatók oda-vissza küldözgetnek egymás között, mit tudok tenni, hogy végre sikerüljön?

Figyelt kérdés
Vodafone-tól szeretnék a Telekomhoz számot átvinni, de rendre nem sikerül. A szolgáltatók nem képesek tájékoztatást adni az elutasítás okáról. Helyette egymásra mutogatnak és különféle találgatások mentén küldenek át a másik félhez. Az NMHH által kiadott "KRA általános ismertető" szerint ennek nem így kellene mennie...
2023. ápr. 23. 11:50
 1/6 anonim ***** válasza:
68%
Hívd fel a médiahatóságot meg fogják mondani mit csinálj, hogy ne tudjanak egymásra mutogatni.
2023. ápr. 23. 11:52
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/6 anonim ***** válasza:
68%

Mi sem tudjik nekik megmondani hogy mit tegyenek. Az ügyintézők sem tudják a rendszer hiányosságait kiküszöbölni. A voda amúgyis a upc egyesülés óta egy káosz.

Amúgy elég hozzá annyi, ha a vodánál a személyes adataidban egy betű nem stimmel a központi nyilvántartással, mert a telekom az alapján kéri le az ügyféladatokat. És ha neki az jön ki hogy nem egyezik, akkor nem tehet róla.

A vodánál menj be személyesen, kérj egy igazolást a nyilvántartott adataidról, és azt vidd át a telekomhoz hogy azzal dolgozzanak.

2023. ápr. 23. 12:06
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/6 anonim ***** válasza:
27%
Egyszerűen szüntesd meg a régit, aztán menj az újhoz, és már meg is van oldva!
2023. ápr. 23. 13:32
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/6 anonim ***** válasza:
50%

"ennek nem így kellene mennie..."

De nem ám!

Csak ahhoz a szolgáltatóhoz kell bemenned ahova vinni szeretnéd a számodat. Mindent ők intéznek. Menj be a telekomhoz és mondd meg neki hogy addig nem mész haza amig nem intézi el, vagy legalább nem mondja meg mi a baj (például van tartozás a számlán). Legyél tökös! Majd ha valami nem tetszik az ügyfelesnek, akkor ő felhívja a vodát. Az a dolga, azért fizetjük őket mi ügyfele. Ezt nyugodtan vágd is finoman az arcába.

2023. ápr. 24. 08:26
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/6 Ypszilon1980 ***** válasza:
A mai világban még mindig van ilyen? Nem érdemes számot hordozni, mert ha valami nem stimmel, akkor futhatsz ide-oda, plusz ha sikerül is, akkor menet közben is szokott sok probléma lenni, pl. ismerősöm azóta nem kap meg sms-eseket random.
2023. ápr. 24. 14:16
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/6 A kérdező kommentje:
Köszönöm a válaszokat és tanácsokat!
2023. ápr. 25. 10:45

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!