Nem hallanak hívás közben, csak ha kihangositom a készüléket?

A kihangosításnál is ugyanazt a mikrofont használja, így HW (mikrofon) hibára nem gyanakodnék. Az vagy egy bug a FW-ban, vagy valami beállítás.

Próbáltad más programmal is? (Viber, Skype) nem kihangosítva, vagy egy sima hangrögzítővel, hogy azon programok rendesen kezelik a mikrofont?

Érdemes több dolgot is kipróbálni, hogy kizárhasd a gondokat.

Valószínűleg a sima beszédnél más az erősítése, mint kihangosításnál és ez a beállítás szállhatott el, vagy hibás, de ennyi leírásból csak találgatni lehet.

"A kihangosításnál is ugyanazt a mikrofont használja,"

Nem.

A kérdezőnek az alsó mikrofonja hibás, ami az USB port mellett van. Fönt a beszédhangszóró melletti működik, de mivel a két mikrofon együttes működése mellett lenne jó a kihangosítás, így érthető a gerjedés. És az is, hogy amikor az alsó mikrofon kell, miért nincs hang.

Én úgy szoktam tesztelni a mikrofonokat, hogy felvételt indítok, hangosan mondom hogy egy-két-há, ekkor az alsót ütögetem, majd négy-öt-hat közben a felsőt. Egy 5 másodperces felvétel megmutatja hogy mi a helyzet.

[link]