Miért csúszik el a feloldó kép?

Májusban vettem a telefonom, egy Samsung galaxy a32 , és az a probléma merült fel, hogy amikor benyomom a gombot és feloldanám, akkor van egy lufi és egy párna, és ez mozgó kép, látni hogy a lufi mozog. Szóval ez a kép torzítva jön be olyan nyújtva. Gondolom azért mert frissített a telefonom, és azért ilyen. Vissza állítottam. Úgy is maradt egy ideig, de most megint olyan nyújtott én nem tudom miért