Az mennyire normális hogy egy ingyenes telefonszámot hívtam fel (ügyfélszolgátot), 6 perc volt a beszélgetés és a teló azt jelzi hogy 53 percet beszéltem és ezért felszámolt 2100 forintot?
Figyelt kérdés
2022. máj. 1. 09:22
1/12 A kérdező kommentje:
Ugyebár az történt, hogy a BKV -t kellett hívnom. 50+ percet várakoztam, addig szólt a zenéjük. Utána felvették kb 6 perc volt maga a beszélgetés, megoldódott a problémám.... És erre a telefonszolgáltató ezt a teljes időt azt is ahol nem volt semmi csak a zene, is kiszámlázta
2022. máj. 1. 09:24
2/12 anonim 
válasza:
válasza:Ügyfélszolgálat hívása nem automatikusan ingyenes. Ez ilyen sajnos. Ha 47 percig kellett várnod mire felvette egy ember akivel végül 6 percet beszéltél, akkor pedig tényleg 53 percet voltál vonalban.
3/12 A kérdező kommentje:
Jah értem akkor, ezek szerint én értettem félre.
Rendben, köszönöm szépen a választ!
Azt esetleg lehet tudni, hogy pontosan miből lehet tudni ingyenesen beszélek -e valakivel vagy nem?
2022. máj. 1. 10:29
4/12 anonim 
válasza:
válasza:Ha az adott szam ingyenesen hivhato barmely halozatbol, akkor ingyenesen beszelsz rajta, egyebkent valami dija mindenkeppen van. Ingyenesek altalaban a mobil- es mas telefonos cegek ugyfelszolgalatai (a 4-jegyu roviditett hivoszamok) es a 0680-kezdetu ugynevezett 'zold' szamok.
5/12 anonim válasza:
válasza:Abból, hogy úgy kezdődik, hogy 06 80 ...
Vagy a szám megadásakor közlik, hogy ingyenes valamint milyen feltételekkel.
6/12 anonim válasza:
válasza:"egy ingyenes telefonszámot hívtam"
Nem azt hívtál.
7/12 anonim válasza:
válasza:mobilról sosem hivnám a bkávét.
mi az ingyenes száma?
az oldalukon nem találtam.
csak ezt, hogy már 2008-ban se volt.
9/12 A kérdező kommentje:
06 1 325 5255
Én ezt hívtam, azt hittem az 1 -es miatt ingyenes.
2022. máj. 1. 12:33
10/12 anonim válasza:
válasza:Budapesti vezetékes számot jelent már jó régóta.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!