Telefon ébresztő időnként nem működik, mi lehet a baj?

Konkrétan egy Xiaomi Redmi 9-ről van szó az én esetemben. Kb fél éve használom, és időnként egyszerűen nem ébreszt, nem kapcsol be az ébresztés rajta, de olyan is volt, hogy 20-30 perccel később szólalt meg valamiért. Nagyon ijesztő, már kétszer is túlaludtam miatta.

Más telefonnal még sosem volt ilyen baj, előtte a márkától a Redmi 6-ost használtam, meg még ennél is gagyibb telókat, de ilyet sosem tapasztaltam.

Amúgy meg ez a mostani telóm elég gyakran lefagy, csak úgy magától, nem tudom, lehet-e összefüggés...